Planos e preços

Perguntas que aparecem antes de assinar

Quem é cobrado como usuário?

Cada pessoa do seu time dentro do espaço de trabalho, mais os convites que ainda estão de pé. Quem entra pelo Portal do Cliente não conta como usuário do time.

Como funciona o plano anual?

Você paga dez meses e usa doze, uma economia de 17% sobre o preço mensal. A cobrança é uma só, na contratação, e a renovação acontece um ano depois.

E se eu passar dos usuários de cliente inclusos?

Não trava nada: cada usuário de cliente acima da cota entra na próxima cobrança por R$ 5,00 por mês. Você vê a conta antes, em Configurações, na aba Plano.

Como contam as reuniões transcritas?

No Profissional são 10 por usuário do time, por mês, somadas: um time de 6 pessoas tem 60 reuniões para usar como quiser. Cada reunião conta uma vez, mesmo com várias pessoas do time nela. No Enterprise não há limite.

Como contam as ações de IA?

Como as reuniões: o valor por usuário é somado no time. No Profissional são 150 por usuário, então um time de 6 pessoas tem 900 ações no mês, e quem usa mais usa enquanto sobrar. Se alguém precisar de limite, a gestão define um teto só para essa pessoa, em Configurações, na aba Plano.

E os projetos privados?

O Essencial tem 1 projeto privado. No Profissional é 1 por usuário, somado no time; no Enterprise, sem limite. Só contam os projetos em andamento: concluir ou arquivar libera a vaga.

Por que espaço privado é só do Enterprise?

Um espaço privado deixa privado todo projeto que está dentro dele. Por isso ele fica no plano em que os projetos privados não têm limite.

Dá para mudar de plano depois?

Dá, a qualquer momento. Um plano menor que o seu consumo de hoje é recusado na hora, dizendo qual limite e com que número, em vez de travar a operação depois.

E se eu chegar ao limite de clientes ou de projetos?

Nada é apagado nem trancado. O que já existe continua funcionando; só não dá para ativar mais um até você encerrar ou arquivar outro, ou subir de plano. Configurações, na aba Plano, mostra quanto de cada limite já foi usado.

Posso trazer meus projetos do Trello ou do ClickUp?

Pode, em todos os planos, inclusive o Grátis. Se a importação passar dos limites do plano, o que sobrar entra arquivado, com tudo dentro, e volta a ficar ativo quando você subir de plano.

Como se paga?

PIX, boleto ou cartão de crédito. No cartão a renovação é automática, e os dados do cartão vão direto para o nosso processador de pagamentos, sem ficarem guardados aqui.

Preciso de cartão para começar?

Não. O plano Grátis não pede cartão e não expira: ele existe para você conhecer a ferramenta com um time pequeno antes de decidir. A renovação de quem assina é mensal.