Gestão de projetos para empresas de tecnologia
O cliente pede, o time entrega, e o aceite fica registrado.
Para empresas de tecnologia que atendem clientes (software houses, fábricas de software, times de produto sob contrato), o Task4.Work organiza cada cliente como um espaço e cada contrato ou sistema como um projeto. O cliente abre a demanda no portal, o time planeja no quadro ou no Gantt, as horas mostram quanto cada projeto consumiu e a entrega é aceita com registro.
O dia de quem desenvolve para cliente
A demanda chega por todo lado
Um pedido no e-mail, outro no WhatsApp do gerente, um terceiro na reunião. Quando vira tarefa, o contexto já se perdeu.
“Isso não estava no escopo”
Sem registro de quem pediu o quê e de quem aceitou a entrega, a discussão de escopo vira palavra contra palavra.
As horas aparecem tarde
O projeto de preço fechado estoura e só se descobre no fechamento, quando já não dá para renegociar.
O que muda na prática
A demanda entra por um lugar só
O cliente abre a solicitação no portal, com projeto, descrição e anexos. O time converte em tarefa sem redigitar nada.
Quadro, lista e Gantt
A mesma lista de tarefas em três visões, com prazo, responsável, prioridade e campos personalizados do seu jeito.
A entrega tem aceite
A homologação vai para o portal. O cliente aprova ou pede ajuste, e fica registrado quem, quando e em qual versão.
Horas por projeto e por pessoa
Cronômetro ou lançamento manual, com relatório por cliente, projeto e pessoa no período.
Integra com o que você já usa
API pública e webhooks para Make e Zapier: a tarefa criada, concluída ou comentada chega aos outros sistemas.
A reunião vira backlog
A reunião transcrita no Meet, no Teams ou no Read.ai vira uma lista de tarefas para revisar e aprovar.
Um ciclo típico
O cliente vira um espaço, o sistema vira projeto, e o portal é aberto para quem vai pedir e homologar.
As solicitações do portal viram tarefas priorizadas. A reunião de alinhamento vira lista de atividades.
A versão vai para o portal. O cliente homologa ou pede ajuste, com comentário, e a tarefa volta marcada.
O relatório mostra as horas por projeto e quanto foi entregue no prazo e sem retrabalho.
O que ele não faz: O Task4.Work não é um repositório de código nem um rastreador de bugs: não há integração com GitHub ou Jira. Ele organiza a demanda, o prazo, as horas e o aceite do cliente. O código continua onde está.
Os recursos usados todo dia
Gestão de demandas
Pedido do cliente, de outra área ou de reunião vira atividade com dono e prazo.
/gestao-de-demandas →Gestão de tarefas
O quadro do time: Kanban, lista, Gantt, prazo e horas.
/gestao-de-tarefas →Aprovação do cliente
Aprovar, pedir ajuste ou reprovar (com o histórico da decisão).
/aprovacao-do-cliente →Portal do cliente
Um portal por marca, com login próprio e recorte por projeto.
/portal-do-cliente →Reuniões em tarefas
Anotações do Gemini, do Teams e do Read.ai viram atividades, sem bot na chamada.
/reunioes-em-tarefas →Integrações
Google, Microsoft 365, Read.ai, Zapier, Make, API e importação do Trello e do ClickUp.
/integracoes →Qual plano atende este cenário
O plano de uma empresa de tecnologia que atende clientes é o Profissional (R$ 49 por pessoa/mês): é nele que estão o portal com solicitação e aceite, o Gantt, os campos personalizados, a API pública e os webhooks. O Enterprise entra com os relatórios de assertividade, o dashboard para o cliente e o painel “Ao vivo” da equipe.
Ver a tabela completaPerguntas que chegam antes de assinar
Substitui o Jira?
O cliente vê as tarefas técnicas?
Dá para ligar com outros sistemas?
Comece pelo cliente que mais pede
Abra o portal para ele por duas semanas e veja as demandas pararem de chegar pelo WhatsApp.