Gestão de times e demandas internas
O time que atende a empresa inteira, organizado como quem atende cliente.
Para times internos que atendem outras áreas da empresa (marketing, TI, design, compras, operações), o Task4.Work trata cada área como um cliente. Os pedidos chegam por um lugar só, a gestão vê a carga de cada pessoa antes de prometer prazo, e a entrega é aprovada por quem pediu, com registro.
O dia de quem atende a empresa inteira
Todo pedido é urgente
Cada área chega pelo seu canal, e a prioridade é de quem grita mais alto.
Ninguém vê a fila
Quem pede não sabe o que está na frente do pedido dele, e a gestão não sabe quem está sobrecarregado.
O time trabalha muito e aparece pouco
Na hora de mostrar o que foi entregue no trimestre, a resposta está espalhada em e-mails.
O que muda na prática
Cada área é um cliente
Marketing, Comercial, RH: cada área que pede vira um espaço, com projetos e um portal próprio para abrir pedidos e acompanhar.
Quem pede acompanha sem perguntar
Pelo portal, a área vê o andamento do pedido dela e aprova a entrega, sem entrar na ferramenta do time.
A carga do time vira conta
Cargos e horas por semana de cada pessoa mostram quem tem espaço antes de a gestão prometer um prazo.
Meu e Geral
Cada pessoa abre o próprio recorte; a gestão alterna para a visão do time inteiro, com atrasadas e entregas.
O que é de poucos fica privado
Projeto privado só aparece para quem participa dele (nem a administração da conta enxerga).
O trimestre em relatório
Horas, entregas no prazo e retrabalho por área e por pessoa, prontos para a reunião de resultados.
Uma semana típica
A gestão abre a fila de pedidos de todas as áreas, prioriza e distribui conforme a carga de cada pessoa.
As entregas vão para o portal da área que pediu, que aprova ou pede ajuste com comentário.
O painel mostra o que atrasou, o que foi entregue e o que depende de outra área.
O relatório conta as horas e as entregas por área: o trabalho do time aparece.
Os recursos usados todo dia
Gestão de demandas
Pedido do cliente, de outra área ou de reunião vira atividade com dono e prazo.
/gestao-de-demandas →Gestão de tarefas
O quadro do time: Kanban, lista, Gantt, prazo e horas.
/gestao-de-tarefas →Portal do cliente
Um portal por marca, com login próprio e recorte por projeto.
/portal-do-cliente →Aprovação do cliente
Aprovar, pedir ajuste ou reprovar (com o histórico da decisão).
/aprovacao-do-cliente →Personalização
Nomenclatura, campos, colunas, cargos e modelos de atividade.
/personalizacao →Reuniões em tarefas
Anotações do Gemini, do Teams e do Read.ai viram atividades, sem bot na chamada.
/reunioes-em-tarefas →Qual plano atende este cenário
Para organizar o próprio time, o Essencial (R$ 29 por pessoa/mês) já traz tarefas recorrentes, modelos e um projeto privado. Quando as outras áreas passam a pedir e aprovar pelo portal, o plano é o Profissional (R$ 49): quem só pede usa uma conta de cliente (15 incluídas) e não ocupa assento do time. O Enterprise entra com o painel “Ao vivo”, os relatórios completos e os espaços privados.
Ver a tabela completaPerguntas que chegam antes de assinar
Quem pede precisa pagar assento?
Dá para ver a carga de cada pessoa?
Serve para um time pequeno?
Comece pela área que mais pede
Abra o portal para ela por duas semanas e veja a fila aparecer num lugar só.